Yasal

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 07.05.2026

1. Veri Sorumlusu

İşbu Gizlilik Politikası, Wome Deluxe Hotel ("Otel", "biz", "tarafımız") tarafından işletilen https://womedeluxe.com.tr web sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunması süreçlerini düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.

Adres: İncekum Tabiat Parkı No: 2, Avsallar, Alanya / Antalya / Türkiye
Telefon: +90 242 439 42 59
E-Posta: [email protected]

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz toplanmaktadır:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
  • Rezervasyon Bilgileri: Giriş/çıkış tarihleri, oda tercihleri, yetişkin/çocuk sayısı, çocuk doğum tarihleri
  • Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri, ziyaret tarih/saati

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Rezervasyon talebinizin değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması
  • Sizinle iletişim kurulması ve hizmet kalitesinin artırılması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Web sitesi performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
  • Pazarlama ve kampanya bilgilendirmelerinin yapılması (açık rıza alındığı durumlarda)

4. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca yasal zorunluluklar ve hizmet sunumunun gerektirdiği ölçüde iş ortaklarımız (ödeme kuruluşları, rezervasyon sistemleri), yasal merciler ve denetim kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Verileriniz hiçbir koşulda satılmaz veya pazarlama amaçlı üçüncü taraflara devredilmez.

5. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının ortadan kalkması veya yasal saklama sürelerinin dolması ile birlikte silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Veri Güvenliği

Otelimiz, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı teknik ve idari önlemleri (SSL şifreleme, erişim kontrolü, güvenlik denetimleri) almaktadır.

7. Haklarınız (KVKK Madde 11)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • KVKK'nın öngördüğü şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Hukuka aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Çerezler

Web sitemizde kullanılan çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

9. İletişim

Gizlilikle ilgili soru, talep ve şikâyetlerinizi [email protected] adresine ya da +90 242 439 42 59 numaralı telefona iletebilirsiniz.

10. Politika Değişiklikleri

İşbu Gizlilik Politikası, ihtiyaç duyulduğunda güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Önemli değişikliklerde, sayfa üzerinde tarih güncellemesi ile birlikte bilgilendirme yapılır.